보도자료

제주경찰, 항공기 결항시 체계적 대응 나선다 음성듣기 ResponsiveVoice used under Non-Commercial License
작성자 홍보	작성일2013-09-17
분 류제주경찰청
첨 부 0917-공항 매뉴얼 보도자료.hwp ( 파일크기 : 0 KBytes)
제주지방경찰청에서는 ○ 지난 9. 1 제주를 출발해 중국으로 향할 예정이던 모 항공사 소속 국제선 항공기가 기체결함으로 결항, 승객들이 보상금 문제 등으로 항의하는 상황이 발생한 것과 관련 ○ 최근 제주경찰은 유사상황 발생시 좀 더 신속하고 체계적인 대응을 위한『항공기 결항에 따른 집단항의 대응 매뉴얼』을 마련 했다. ○ 이번 제주경찰 매뉴얼은 중국인 단체 관광객이 급증하고 있는 제주 현실을 감안할 때 향후 유용한 지침서가 될 것으로 경찰은 기대하고 있다 ○ 특히 결항 초기부터 집단농성 및 폭력사태까지 번지는 최고 수준의 항의 상황을 각 단계별로 구성하여, 경력 투입 및 현장 지휘권 강화 등 효율적인 대처가 가능하도록 하였다. ○ 또한 매뉴얼과는 별도로 공항공사와 항공사간 평소 유기적인 협조체제를 구축함으로써 상황발생시 공동대처키로 하였다. ○ 앞으로도 경찰은 반복적인 훈련을 통해 좀 더 안전하고 편안한 제주 관광이 되도록 최선의 노력을 다하겠습니다.

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