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서부서, 고객만족 컨설팅 워크숍(중간보고회) 개최 | |
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작성자서부서 | 작성일2015-08-22 |
분 류서부경찰서 | |
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제주서부경찰서(서장 고평기)에서는 '15. 8. 21(금) 09:30~11:30, 경찰서 4층 대강당에서 지방청 기회예산계장, 고객만족컨설턴트 3명, 성과담당자, 제주서부서 전직원이 참석한 가운데 고객만족 컨설팅 워크숍을 개최하였다.
이 날, 워크숍에서는 내·외부 고객 만족도 제고를 위한 컨설팅 개요 및 방법을 설명하고 고객만족 마인드 함양을 위한 강의를 청취하였고, 경기청 경사 유혜영 강사를 초빙하여 앞으로 경찰이 고객만족을 높일 수 있는 방법을 청취하였으며, 더 나아가 개인의 생활까지 만족 시킬수 있는 방안도 모색하였다.
고객만족 워크숍으로 경찰은 지금까지 고객만족을 이해하고, 지역주민과 직접적인 접근을 계속 시도하여 마음으로 다가가고 느끼는 치안활동을 펼칠 수 있는 계기가 되었다. |